Hasta no hace mucho, las empresas lanzaban al mercado productos o servicios genéricos para intentar llegar a un amplio público sin hacer hincapié en sus necesidades o gustos. Sin embargo, la alta competencia ha generado una mayor especialización de los negocios que ha sido posible gracias a los CRM a medida. Ahora, las compañías buscan...

Los CRM online, como todas las tecnologías, se van perfeccionando e incluyendo nuevas novedades con el paso del tiempo. Nada tiene que ver la primera creación de un sistema tecnológico con sus nuevas versiones. Siempre se busca mejorar la experiencia, las competencias, el rendimiento y aportar mayores facilidades. Lo mismo ocurre cuando se trata de...