La actividad de una empresa genera infinidad de acciones que, en la mayoría de los casos, deben hacerse de forma simultánea y con la máxima eficacia posible. La carga de trabajo no siempre permite desarrollar actividades de una gran calidad, sobre todo aquellas relacionadas con los clientes de la empresa. En este sentido, podemos acudir...

El objetivo de toda empresa es aumentar las ventas. Este fin se logra con la consecución de un mayor número de clientes y fidelizando a los ya existentes. Pero, ¿cómo conseguimos clientes comprometidos con la empresa? La clave del éxito se encuentra en satisfacer sus deseos, necesidades y expectativas. Para ello, las empresas necesitan contar...