3 octubre 2018 - 10:43,
por
Rebeca Mendoza,
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Un sistema de CRM es lo imprescindible para conseguir mejorar la atención al cliente a la vez que consigues un mejor funcionamiento entre los diferentes departamentos. Cuando hablamos de CRM, en CRMParaEmpresas hacemos referencia a programas o aplicaciones de gestión que realizamos a medidas para pymes, autónomos o grandes empresas. La finalidad es conseguir un mejor funcionamiento y fidelizar a los clientes. ¿Sabes con qué programas puedes integrar un CRM?
Lo bueno de que se trate de un software a medida es que puedes integrarlo con aquellas aplicaciones que mejor le vengan a tu negocio. Tú nos dices y nosotros escuchamos y ejecutamos.
Integraciones con tu CRM
En CRMparaempresas podemos integrar tu CRM con diferentes páginas o aplicaciones para facilitarte el trabajo y conseguir que todo sea mucho más cómodo y llevadero. Entre las integraciones que mejores resultados dan encontramos:
- Integrar tu CRM con la página corporativa es una de las primeras medidas que debes tomar. Se puede integrar tanto wn WordPress, como en Joomla, así como en páginas a medida. ¿qué ventajas te ofrece esta integración? Podrás segmentar a los clientes que te contacten desde el propio formulario de contacto. De este modo, aparecerán de forma automática en el CRM y podrás gestionarlos mejor, segmentar su información…
- También es muy recomendable integrar tu tienda online. En este sentido, ecommerce creados en PrestaShop, Magento, osCommerce… De este modo, tienes todos tus nuevos clientes en tu CRM y puedes gestionarlos más cómodamente para realizar envíos automáticos de emails o SMS.
- ¿Quieres realizar cargas masivas de clientes? Para ello, solo debes integrar tu CRM con programas de terceros.
- Podrás realizar envíos automáticos de emails a los clientes, realizado recordatorios de citas o cualquier otra información importante. También se pueden realizar integraciones con tareas automatizadas de envío de emails.
- Integraciones con aplicaciones web con programas de proveedores, bases de datos, y cualquier cosa que sea necesaria.
- Envío automático de SMS a clientes. De este modo, no tendrás que estar siempre pendiente de esta situación.
En CRMparaemprsas podemos integrar el CRM con cualquier sistema que necesites para poder mejorar el funcionamiento de tu negocio.
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