CRM a medida con firma de documentos desde una tablet

Un CRM para empresas es un programa diseñado a medida que puede llegar a ser un trabajador más de una empresa. Sirve para realizar una gestión de muchos departamentos de la empresa. Esa gestión más eficaz deriva en un mejor trato al cliente y en una optimización de los gastos y presupuestos. En este caso, nos centramos en una función que puede afectar a muchos departamentos que se encuentran en todos los tipos empresas. Por ello, en este artículo te vamos a explicar las características que tendría un CRM para empresas con la funcionalidad de firmar documentos desde una tablet.

CRM online con firma de documentos desde una tablet

En este caso, este programa a medida para empresas está alojado en la web. Gracias a este hecho, este software a medida para empresas es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Por lo tanto, se puede acceder desde un PC, un móvil o una tablet. El diseño en estos dos últimos se cuida siempre al máximo para conseguir un diseño «responsive«. De este modo, las funcionalidades y todos los aspectos del CRM a medida se adaptarían al tamaño de la pantalla del dispositivo en el que se está utilizando el software CRM.

Este desarrollo a medida se puede adaptar a cualquier empresa, porque en cualquier sector se firman documentos constantemente. A continuación, te exponemos algunos ejemplos en los que se puede sacar partido de firmar digitalmente documentos desde un software a medida para empresas:

• Una empresa de carpintería a medida puede disponer de un software CRM que calcule presupuestos en función del utilizada y las medidas. Gracias a que se puede utilizar en móviles y tablets, los técnicos que van a presupuestar un encargo pueden subir fotografías realizadas desde estos dispositivos. En ese mismo momento, se puede comunicar al cliente el presupuesto calculado de manera automática por el programa. Si el cliente acepta el presupuesto, se puede firmar ese documento y otros generados automáticamente por el CRM online. Estos archivos firmados digitalmente se envían de manera automática al correo electrónico del cliente junto con la factura de pago.
• Una productora de cine puede tener un CRM para gestionar a sus clientes y los proyectos que realiza para ellos. Cuando se acuerda con un cliente un nuevo proyecto, se pueden firmar contratos asociados directamente desde el programa para tablets. Estos documentos quedan asociados a la ficha de cada cliente y se almacenan en la nube del CRM a medida. De esta manera, los archivos están disponibles para su consulta y descarga por los usuarios con acceso.
• Una empresa de energía tiene un desarrollo a medida que lleva una gestión de las incidencias técnicas de sus instalaciones. Esto se gestiona a través de un sistema de ticketing en el cual los usuarios que han reportado la incidencia pueden consultar su estado. Cuando el técnico que repara la incidencia, se puede firmar el parte de reparación desde una tablet que lleva el propio técnico. Este parte se almacena en el sistema y hace que se genere un aviso en el panel de usuarios del trabajador que reportó la incidencia.

Programación a medida en Madrid para firma digital en tablets

Estos tres ejemplos son sólo una muestra de todas las empresas que pueden verse beneficiadas de una firma digital. Esta firma quedará plasmada en los documentos de una manera natural y profesional. Además, al ser equivalente a un bolígrafo, tiene validez legal. Además, si son documentos cotidianos como contratos de confidencialidad o contratos laborales, el software CRM puede generar automáticamente estos documentos. Los archivos se completan con los campos que modifican los usuarios y quedan automáticamente disponibles para firmarse a través de una tablet o un móvil.