Desarrollo de CRM a medida para empresa de nutrición: Nutrihabito

Nutrihabito se caracteriza por aportar un servicio integral en la creación de hábitos nutricionales. Es una empresa que, basados en la salud y nutrición, crea planes adaptados a cada cliente sin medicalizar para proporcionar así una elevada calidad de vida a cada cliente. Por ello, están especializados en aportar un asesoramiento nutricional desde un punto de vista clínico. Desde 2017 se encargan de mejorar el estado de salud de sus pacientes a través de un método efectivo.

Con la idea de seguir expandiendo su línea de negocio y conseguir la posibilidad del teletrabajo de su personal, Nutrihabito nos contactó para el desarrollo de un software a medida que sirviese como una herramienta que permitiese a sus nutricionistas el control de sus pacientes, entre otras funciones.

Desarrollo de aplicación a medida para clínica de nutrición

Siguiendo sus indicaciones, diseñamos una novedosa intranet a medida basada en los siguientes aspectos clave:

• Accesibilidad de la aplicación: Intranet 100% a medida disponible en la nube. De esta manera, permite a los usuarios de la misma trabajar vía WEB desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
• Como es una aplicación enfocada a que los nutricionistas puedan gestionar sus pacientes, esta intranet permite recopliar información de cada paciente como:
  • Datos personales
  • Historial médico
  • Hábitos alimenticios
  • Alergias
  • Medicación
• Gracias a estos datos, la propia aplicación genera, siempre en base al criterio y supervisión del nutricionista, dietas adaptadas a cada paciente. Es el especialista el que supervisa dichas dietas y puede realizar el seguimiento de cada paciente.
• La aplicación les permite a cada nutricionista realizar una evaluación de la evolución de cada cliente y acordar y gestionar citas de cada uno de sus pacientes. Esta gestión de citas incluye la generación automática de recordatorios de las mismas vía SMS y/o correo electrónico.
• Cada visita del paciente al nutricionista, en base a las notas que éste introduce en la aplicación, generará un informe. Éste se incorpora de manera automática al perfil de cada paciente, pudiendo acceder así al histórico de dichos informes.
• Almacenamiento de informes de las citas y todos los documentos asociados a cada paciente directamente desde la propia aplicación.
• Creación de un calendario de cada nutricionista que muestra de manera automática las citas con cada paciente, pudiendo acceder a la información del paciente de la cita. De esta forma, cada nutricionista tiene disponible su agenda en cualquier momento desde este CRM.
• Como Nutrihabito es una empresa multicentro, la aplicación tiene la posibilidad de gestionar los diferentes centros, a los que se le asignan los diferentes nutricionistas que trabajan en dicho centro.
• Gestión de los bonos contratados: permite consultar los bonos que tiene contratados cada paciente (cliente) y, en caso que estén próximos a agotarse o que ya no disponga de más bonos, permite recordarle vía SMS y/o correo electrónico la posibilidad de adquirir más bonos y de promociones disponibles en ese momento.
• Gestión de nutricionistas: alta y edición de cada nutricionista con su información asociada como datos personales, pacientes, centro donde trabaja…
• Diferentes roles de la aplicación que permite asignar diferentes funciones en base al rol que obstente el usuario en cuestión.

Gracias a este completo software personalizado, esta empresa ha conseguido un control más eficaz de los clientes y sus dietas. De esta forma, han logradoque su empresa siga creciendo y ganando clientes. Además, permite a los nutricionistas la opción de teletrabajar de manera fácil e intuitiva cuando lo necesiten. Si te ha gustado alguna o todas las características de esta intranet, contáctanos para asesorarte de la mejor manera en que podemos desarrollar un CRM adaptado a tu negocio.

¡Agradecemos a Nutrihabito habernos brindado la oportunidad de realizar el desarrollo de este completo programa de gestión a medida y así formar parte de su negocio!